Livraison & Retours

 Politique de Livraison & Retours

Livraison

Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Nos produits sont expédiés depuis nos partenaires à l’international, avec un délai de livraison estimé entre 7 et 15 jours ouvrés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email.

 En cas de retard exceptionnel, notre service client reste à votre écoute.

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Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement.

Pour être éligible, le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine.

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter via le formulaire de contact avec votre numéro de commande.

 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou produit défectueux.

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Contact

Pour toute question ou demande particulière, contactez-nous via la page Contact